• Los envíos se realizarán a portes pagados.
• Portes gratuitos para pedidos con base imponible igual o superior a 199 euros (*) (**)
• Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas a elección del cliente. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas.
• Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
• El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
• Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 72 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
• En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte:

Los envíos se realizarán a portes pagados y con las agencias de transporte contratadas por E-Skill. Los portes se incluirán en la factura a precios muy competitivos. Podrás beneficiarse de las siguientes ventajas:

• Los envíos a portes pagados incluyen el seguro de la mercancía.
• Comprobante de entrega (POD) de la agencia gratuito.

Para E-Skill Portugal es un mercado importante en el cual queremos ofrecer los mismos estándares de entrega y calidad de servicio que en el territorio nacional, es por ello, que ofrecemos los mismos tiempos de tránsito y servicio que en España. Nuestro servicio de entrega en Portugal será prestado por Seur, servicio contratado 24h.

Entregas normales: el servicio de entrega a nuestros clientes se realizarán con compañías de transporte de primer nivel (Seur, Correos Express o DHL) que aseguren , habitualmente, la entrega de mercancía en 24 horas para todo el territorio peninsular. Nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan nuestros productos en el menor tiempo posible y que se reciban sin ningún tipo de incidencia.

El envío del material se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de efectuar la compra.

El plazo de entrega será, como norma general, de 48 horas en Península Española y 72 horas en Baleares. Para información más concreta de las condiciones y del resto de destinos se consultará previamente al Departamento Comercial. Las agencias de transporte con las que trabajamos son principalmente SEUR, DHL, VIAXPRESS, PALIBEX Y CORREOS EXPRESS. E-Skill se reserva el derecho de elegir en cada caso la compañía más adecuada para ofrecer el mejor servicio al Cliente.

Los plazos señalados tienen un carácter estimativo y no vinculante. E-Skill pondrá todos los medios para realizar la entrega de los productos dentro del plazo establecido. El retraso en el cumplimiento de los plazos no dará derecho al Cliente a exigir daños directos o indirectos ni indemnización alguna, rechazar el pedido o suspender el cumplimiento de cualquier obligación, especialmente, la del pago.

Los servicios de transporte y las tarifas asociadas a los mismos son los siguientes:

*Portes gratuitos para pedidos con base imponible igual o superior a 199 euros para el territorio nacional de la península y Baleares y para pedidos con base imponible igual o superior a 600€ para Portugal. En aquellos pedidos que por su tamaño, peso o volumen puedan tener un coste logístico especial, este criterio podrá ser modificado para adaptarse a las características del envío. (Última actualización de precios: 01/06/2018).

** Portes gratuitos en pedidos para el territorio nacional de la península y Baleares, con al menos 150 euros de base imponible en productos de la marca X-One. En aquellos pedidos que por su tamaño, peso o volumen puedan tener un coste logístico especial, este criterio podrá ser modificado para adaptarse a las características del envío. (Última actualización de precios: 29/06/2017).